teruggave - ruil

'Mister Jones & Miss Katie' aanvaardt elke teruggave of omruiling van artikelen uit de webshop binnen de 14 dagen na het plaatsen van uw order.

hoe ga je te werk?

- vul de retourbon in ; deze zit ingesloten in het originele pak

- voeg de bon in het pak met de terug te sturen artikelen

- adresseer het pakje aan:

Meneer Janssen en Juffrouw Kaat, Gouvernementstraat 7, 9000 Gent

Bij een goede ontvangst wordt - in geval van teruggave - het bedrag van de teruggestuurde artikelen u snel terugbetaald, uiterlijk 14 dagen na ontvangst.

Bij ruil wordt het nieuwe artikel u binnen de 48u na ontvangst toegezonden.

hou rekening met ...

Afhankelijk van de koerier kan de verzendtijd tot 5 dagen bedragen.

Het kartonnen aanhanglabel aan het artikel mag niet verwijderd zijn.

Tot goede ontvangst van de artikelen in de winkel, blijft u verantwoordelijk. Zorg dus voor een veilig transport en een goede verpakking.